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이용 절차

  1. 01

    "장기요양인정신청"과 "장기요양인정서" 수령하신 후 방문서비스 신청이 가능합니다. 마석복지센터 및 통합방문요양센터에서 신청을 도와드립니다.

  2. 02

    상담 및 문의 대상자 본인 또는 가족이 "방문목욕 서비스"를 직접 신청합니다.
    "신청문의 : 031-591-3451 (마석복지센터 & 통합방문요양센터)"

  3. 03

    방문목욕 서비스 사전조사 거동 유무에 따라 침상목욕, 욕조목욕, 목욕의자를 통해 서비스를 이용하실 수 있습니다.

  4. 04

    서비스 제공 및 서비스제공계약서 작성 주1회 방문 요일 및 시간과 본인부담금 납부 등에 대한 계약서를 작성합니다.

  5. 05

    방문목욕 서비스 제공 주1회 요양보호사 2명이 어르신 가정을 방문하여 신체에 맞는 목욧 서비스를 제공합니다.

  6. 06

    고객만족 서비스 모니터링 월 1회 사회복지사가 방문하여 요양보호사에 대한 서비스 품질 및 어르신에 대한 욕구조사 실시하여
    욕구를 해소시켜 드리고, 최고의 서비스를 유지할 수 있게 항시 모니터링 합니다.